Skip to main content

4. Решение проблем


1. Проблемы с подключением шлемов к менеджеру устройств.

2. Проблемы с подключением шлемов к играм.

3. Ошибки и уведомления в менеджере устройств.

Ошибка Некорректный IP адрес в настройках Менеджера

1. Описание проблемы 1.1 При запуске менеджера устройств все шлемы из списка не подключаются к...

Ошибка Игра недоступна для Pico / Meta Quest

1. Описание проблемы. 1.1. В некоторых случаях, при запуске игр на этапе выбора шлемов можно уви...

Ошибка Невозможно подключить устройство. Check USB cable or port.

1. Общая информация. 1.1. При подключении шлема по кабелю к серверу в менеджере устройств появля...

Ошибка Последовательность не содержит соответствующий элемент.

1. Общая информация. 1.1. В менеджере устройств при попытке запуска игры появляется ошибка: Пос...

Уведомление Лицензионный сервер работает в вспомогательном режиме.

1. Общая информация.  1.1. Иногда в менеджере устройств отображается следующее уведомление:  Ли...

Ошибка Невозможно проверить обновления

1. Общая информация. 1.1. Иногда при запуске менеджера устройств можно увидеть следующее уведомл...

Ошибка при скачивании игр: Unable to download.

1. Общая информация. 1.1. В некоторых случаях при скачивании игр в менеджере устройств может поя...

Уведомление Мало доступного места на шлеме.

1. Общая информация. 1.2. Иногда в менеджере устройств, для некоторых шлемов может появляться ув...

Ошибка при установке игр на шлемы.

Описание ошибки. В некоторых случаях при установке игр в менеджере устройств могут появляться ...

4. Раскалибровки

Общие причины раскалибровок.

1. Общая информация 1.1. В данной инструкции мы обозначим самые общие причины раскалибровок шлем...

Рекомендации для стабильного трекинга на Meta Quest

1. Дополнительная информация ВАЖНО! Если вы еще этого не делали, для большего понимания общих пр...

Рекомендации для стабильного трекинга на шлемах PICO

1. Дополнительная информация ВАЖНО! Если вы еще этого не делали, для большего понимания общих пр...

Как бороться с раскалибровками во время игр?

1. Дополнительная информация. 1.1. Для большего понимания причин раскалибровок можно ознакомит...

Не калибруется рост игрока.

1. Общая информация 1.1. В некоторых ситуациях во время проведения игр может возникать ситуация,...

Калибровка не возвращает игрока в правильную позицию.

1. Общая информация 1.1. Иногда при проведении игр, чаще в играх SHMOOTER и STARBASE, могут возн...

Некоторые шлемы PICO не калибруется в игре.

1. Описание проблемы 1.1. Иногда при запуске игр некоторые шлемы модели PICO могут не калиброват...

5. Зависания и вылеты.

Порядок сбора информации о багах

1. Общая информация Иногда при проведении игр, а также при тестировании обновлений, в играх и ме...

Зависания в играх. Недостаточная производительность игрового сервера.

1. Общая информация. 1.1. В некоторых случаях при проведении игр, на игровом сервере могут наблю...

Зависания в играх. Сетевые проблемы.

1. Общая информация 1.1. Обычно при проблемах в работе сети или роутера в играх может наблюдатьс...

Вылет сразу всех шлемов из игры.

1. Описание проблемы. 1.1. В некоторых случаях, во время игр может происходить одновременный выл...

Вылет отдельных шлемов из игр.

1. Описание проблемы. 1.1. В некоторых случаях, во время игр может происходить вылет отдельных ш...