2. Все шлемы не подключаются ко всем играм.

1. Описание проблемы

1.1 При запуске любой игры, сразу все шлемы из списка не подключаются к игре.
Список шлемов в правом углу окна игры будет пустым.

ПРИМЧАНИЕ: Если шлемы не подключаются только к одной игре из списка, необходимо перейти к инструкции по ссылке: Сразу все шлемы не подключаются только к одной игре. 

1.2. Внутри шлемов после логотипа Another World будет просто черный экран, либо шлем зависнет на логотипе Another World. иногда логотип Another World может мерцать.

1.3. Причины такого поведения, а также порядок решения проблемы перечислим в пунктах ниже. 

2. На сервере включен брандмауэр Windows и выбран неправильный профиль сети.

ПРИМЕЧАНИЕ: Активный фаервол и неправильный выбор профиля блокируют подключение шлемов к играм и к менеджеру устройств!

2.1. Для выбора профиля сети необходимо на нижней панели кликнуть правой кнопкой на Значок текущего интернет соединения (1) → затем перейти в Параметры сети и интернета (2) → Далее открыть Свойства текущего соединения (3).

2.2. В новом окне необходимо поставить галочку для профиля сети Частная (4) → Следующим шагом для отключения брандмауэра, в этом же окне переходим в Настройки параметров брандмауэра (5). 

2.3. Далее переходим в настройки для Частной сети (6).


2.4. Далее отключаем Брандмауэр для Частной сети (7).

ГОТОВО! Профиль сети выбран! Брандмауэр отключен!

2.5.Последним шагом необходимо убедиться что шлемы корректно подключаются к играм. 

— — —

ВАЖНО!
В случае возникновения вопросов, не стесняйтесь обратиться в технический чат в Mattermost или в Discord за помощью!